Precis som vid semestern blev vi igår snuvade på första fredagskvällen
men denna gång efter semestern.
Inte pga sjukdom som vid Midsommar utan av helt andra orsaker.
Snacka om att vara trött och slockna totalt efter en jobbvecka
som varit minst sagt utmanande men som halleluja ordnade upp sig till slut.
Ja för jag kunde faktiskt ........
tro det eller ej checka igår eftermiddag visserligen helt matt och trött
efter en massa jobbigheter
men riktigt nöjd med mej själv både resultatmässigt och som IT-problemlösare
av hög rang.
Jobb och tråkigheter...... det brukar jag ju vanligtvis inte skriva om här
men idag får det bli ett av undantagen.
Man kan alltid välja att se något positivt i jobbigheter
så även i detta som ni får höra på slutet om ni orkar läsa allt.
För ovanlighets skull blir det ett inlägg med mer text än bilder.
Efter denna dokumentation är vecka tjugonio härmed glömd och lagd till handlingarna
med erfarenheter jag lätt kunnat vara utan
samtidigt som den är en bekräftelse på att man löser mer än man tror!
Min första jobbvecka efter semestern blev liiiite mer hektisk än planerat.
Normalt är vi tre på min avdelning på jobbet
d v s jag och min kollega som gör samma sak
plus säkerhetschefen som gör "lite annat.
Jag och kollegan har exakt samma tillgångar och behörigheter med
allt från datorprogram till kameraövervakning till larm.
Denna veckan har jag varit helt själv med allt och då är det verkligen
allt som försäljningsrapporter, redovisningar, incidenter
och diverse av min chefs säkerhetsbitar plus
allt annat sånt som inträffar på ett 27000 m2 stort ställe.
Det är helt ok att vara själv en vecka i vanliga fall
men det var inte kul att komma tillbaka och vara själv
efter att ha varit borta i fyra veckor och som läget var i måndags.
Under slutet på min ledighet hade nämligen de flesta av alla rapporter, inställningar
och specifika program
nollställs eller försvunnit pga en uppdatering!!!!
Vis av mååååånga års erfarenhet
var jag inne en dag på semestern, loggade på nätverket och synkade om allt
eftersom vi har nån idiotisk säkerhetsspärr
som innebär att loggar man inte på inom fyra veckor
är det bara office 365 som gäller.
De flesta av våra trehundra medarbetare jobbar bara i onlineprogram så för dem
är det inget problem med att vara osynkade men för några få av oss som
enbart har administrativa tjänster och dessutom ligger
som extended user funkar det INTE att bara köra online.
Ni som jobbar med liknade vet skillnaden
För er andra:
allt tar allt hundra gånger så lång tid
och vissa saker/program läs måååånga kommer man
helt enkelt inte åt.
Åter till måndag morgon och den käcka upptäckten av en" tom dator".
Efter att ha insett att jag inte såg i syner var det bara välja att bita ihop eller bryta ihop
vilket fick bli det förstnämnda.
Att sakna en massa saker som normalt sett bara finns
och som man behöver direkt är nog så jobbigt……
för att sen inte tala om att försöka hitta alla program igen då vissa är globala,
vissa ligger på olika servrar och för att nå andra måste man logga in på ett extra "skrivbord".
Tur att man varit med ett tag, har alla femhundraelva olika och inlogg
och lösen som måste bytas till oanvända varannan månad sparade på telefonen
det plus några kollegor på plats på andra kontor som livlinor .
Även om ingen kunde hjälpa mej så fanns det åtminstone några att "spy" till :-)
Eter att till slut ha hittat en gammal sammanställning över
de viktigaste dagliga programmen
(som såklart var sparad på något helt ologiskt ställe
och dessutom döpt till något smart så den inte gick att hitta via sök)
och även lyckats komma på vad alla program har
ersatts av eller bytt namn till sen den gjordes för några år sedan
började hoppet infinna sig.....
trodde jag då ia f .
När jag väl hittat/installerat om och lagt in de flesta programmen väntade
nästa utmaning som var att klura ut och spara om alla långa inställningar
och sökvägar som bara jag och min semestrande kollega har tillgång till.
Alla sparade prenumerationer på försäljningsinställningar till olika rapporter
mm mm var såklart puts väck de med.
Det var då det där med att
börja om från noll fick en verklig mening.
Att lägga till i startmenyn, pinna och spara om allt
är i sammanhanget en baggis
även om det tar tiiiiid och är nog så frustrerande det med.
Med tanke på att jag varje dag använder och jobbar i ungefär tjugo olika program
med olika inlogg och lösen förutom allt vanligt som nätverk, mail, chat och alla
femtioelva olika excelrapporter tog det "en stund".....
närmare fram tills i onsdags eftermiddag!
Helt själv har jag inte varit ska tilläggas
lite hjälp har jag fått från supporthåll av det som rent tekniskt inte gick att lösa lokalt
även om jag kunnat.
Vår säkerhetsmatris/säkerhetsjor för landet
plus det globala IT har jag chattat med en del.
Säkjouren fick dessutom agera mitt moraliska stöd till IT som inte är att leka med.
IT…….ja det är numera en historia i sig på ett internationellt företag som vårt
men tack och lov blev jag rätt snabbt överflyttad till en människa
efter att ha haft ett antal ärenden som den lille AI -vännen inte kunde lösa
utan hela tiden hänvisade till helt ologiska länkar.
Robotar är bra till mycket men inte allt.
Eller inte en ITmänniska förresten utan det var till slut tre som bollade med varandra
och halleluja löste det sista lilla problemet".
Min vän på säk och att alla tre IT supporters var svenskar gjorde hela onsdagen
och först då kunde jag börja andas igen.
Det fick mej att se tillbaka på ”den gamla goda tiden”
när jag jobbade bank och det var mer regel än undantag att nåt strulade
med kvällskörningarna och stängningar och man satt i telefonkö
till IT var och varannan kväll och höll andan för att det var Sverige som hade jour
men oftast hamnade man i Indien eller USA!
Det var då det …..
en rolig tid men inget jobb jag vill ha tillbaka så åter igen till nu.
Parallellt med att återställa allt hade jag dessutom tre olika maillådor att ha koll på,
en telefon som konstant ringer och medarbetare, väktare och besökare
som vill ha hjälp i receptionen
vilket har bidragit till att veckan gått i raketfart.
Tack o lov har det inte inträffat några större säkerhetsincidenter
och jag har för många år sedan slutat stressa upp mig
för materiella ting.
Det gäller bara att prioritera och helt enkelt låta vissa saker ligga
så igår kunde jag gå hem nöjd , ta helg
och se fram emot nästa vecka
då jag får sällskap av min chef som är tillbaka.
Ja ni hör ju det finns alltid positiva saker i eländet :-)
Summa summarum av en första jobbvecka efter semestern:
1.Det där med att ha mycket att göra, att ständigt ställas inför nya situationer,
utmaningar och förändringar, att behöva ta snabba beslut
i stressiga situationer är bara roligt och
utvecklande men när tekniken som man är helt beroende av inte funkar
då är det inte kul!
2.Att vara ytterligare en erfarenhet rikare
och att jag kan och löser med jag tror.
Grattis om du orkat läsa ända hit förresten
och ja just det bilderna är det enda som förevigats i veckan ......
status just nu I trädgården.
Ha en fin helg.
Kram B
.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar